Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Klüh Service Management GmbH ist bemüht, die Website https://www.klueh.de/ barrierefrei zugänglich zu machen.
Rechtsgrundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Diese Erklärung wurde am 23.04.2025 erstellt.
Leichte Sprache
Für Informationen über diese Website in leichter Sprache besuchen Sie bitte die folgende Seite: Leichte Sprache.
Erklärvideos in Gebärdensprache
Erklärende Videos in Gebärdensprache zur Unternehmensdarstellung, zur Navigation und zur Barrierefreiheit auf unserer Website finden Sie auf der folgenden Seite: Videos in Deutscher Gebärdensprache (DGS).
Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist mit der BITV weitestgehend vereinbar. Die Zugänglichkeit wurde durch die Netigo GmbH überprüft; ein unabhängiger BITV-Test steht aus.
Einschränkungen
Beschreibende Texte
Einzelne Bilder, Buttons oder Links weisen noch keine beschreibenden Texte, bzw. Alternativtexte auf.
Beim Erstellen und Bearbeiten von redaktionellen Inhalten achten wir darauf, diese Informationen zu ergänzen.
Gebärdensprache
Informationen zum Unternehmen und zur Navigation auf dieser Internetseite stehen in Deutscher Gebärdensprache zur Verfügung.
Weitere auf dieser Internetseite vorhandene Informationen liegen derzeit nicht in Deutscher Gebärdensprache vor.
Informationen in Leichter Sprache
Die Texte zu den wesentlichen Inhalten des Angebotes und zur Navigation in leichter Sprache finden Sie auf der Seite Leichte Sprache.
Eine vollständige Ergänzung aller Texte in leichter Sprache ist aktuell nicht vorgesehen.
Wir bemühen uns, eine möglichst einfache Sprache zu benutzen und versuchen weitgehend, die Nutzung von Abkürzungen zu vermeiden.
Karten, Pläne und Luftbilder
Zu Online-Kartenanwendungen gibt es derzeit keine uns bekannte barrierefreie Alternative. Für Adress- und Routeninformationen bieten wir jedoch stets eine Alternative in Textform an.
Sollten technische Möglichkeiten zur barrierefreien Darstellung verfügbar sein, werden diese zeitnah umgesetzt.
Untertitel und Textalternativen für Videos
Die auf unserer Website gezeigten Videos werden von unserem YouTube-Kanal eingebunden und verfügen in vielen Fällen über automatisch generierte Untertitel. Für das Verständnis dieser Videos sind Volltext-Alternativen in der Regel nicht nötig.
Videos ohne entsprechende Textalternativen werden in Kürze überarbeitet und um Textalternativen ergänzt.
PDF-Dateien und Dokumente
Die von uns angebotenen PDF-Dokumente sind häufig nicht ausreichend barrierefrei. Da wir zahlreiche dieser Dokumente von Dritten erhalten, haben wir keinen direkten Einfluss auf die Form der Dokumente.
Farbkontraste
Es kann Farbkombinationen auf der Website geben, in denen Kontraste nicht vollständig die Anforderungen der BITV erfüllen.
Die Bedienung der Website sollte durch die betroffenen Elemente nicht nachhaltig beeinträchtigt werden.
Bedienung mit mobilen Endgeräten
Einige Elemente weisen auf mobilen Endgeräten zu kleine Interaktionsflächen oder zu geringe Abstände zu anderen Elementen auf. Die Bedienung ist dadurch teilweise eingeschränkt.
Wir identifizieren und korrigieren diese Elemente sukzessive.
Durchsetzungsstelle
Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung der Website auffallen, können Sie über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung treten.
Sollten Sie nach Ihrer Anfrage der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:
Beauftragte der Landesregierung für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten in Nordrhein-Westfalen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
Telefon: 0211 855-3008
E-Mail: kontakt@lbbp.nrw.de
Website: https://www.lbbp.nrw.de
