EcoServ bietet smarte Gebäudetechnologie und Dienstleistungen aus einer Hand. Das garantiert reibungslose Abläufe von der Planung über die Konfiguration und Implementierung bis hin zur Ausführung der Leistungen.
EcoServ – State of the smart
Reinigung nach vorne gedacht.
Wenn Service und Technologie zusammenkommen, öffnet sich Raum für Neues. Gebäudereinigung, die Nutzende mit maximaler Flexibilität unterstützt.
Genau dort, wo es gefragt ist. Genau dann, wann es gefragt ist.
EcoServ ist ein innovativer Cleaning-Service und die Antwort auf eine Arbeitswelt, die von Veränderung geprägt ist. Ob Homeoffice-Lösungen, Shared-Desk-Modelle oder buchbare Konferenzräume – die dynamische Reinigungslösung ganz nach Ihren Bedürfnissen. Dabei können Reinigungsleistungen flexibel durch Nutzende oder auch mittels Sensorik automatisiert ausgelöst werden, wenn Bereiche besonders stark frequentiert sind. Ihren maßgeschneiderten Lösungsansatz entwickelt unser EcoServ-Kompetenzteam nach individueller Beratung gemeinsam mit Ihnen. Unkompliziert und einfach: Gebäudereinigung – smart in die Zukunft gedacht.
EcoServ kurz erklärt
Vorteile auf einen Blick
Smart Service
Individuelle Beratung
Unser EcoServ-Kompetenzteam berät Sie ganzheitlich und entwickelt gemeinsam mit Ihnen ein passgenaues EcoServ-Konzept. Ihren Anspruch an Qualität und Kosten haben wir dabei im Blick.
Mitarbeiterzufriedenheit
EcoServ ist hochgradig nutzerorientiert. Im Mittelpunkt steht der Wohlfühlfaktor in der Immobilie. Das macht einen modernen Arbeitgeber aus und erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit.
Nachhaltigkeit
Eine bedarfsgerechte Reinigung optimiert den Einsatz wertvoller Ressourcen wie Wasser oder Energie. Die Arbeit der Reinigungskräfte wird sichtbar und aufgewertet. Generierte Daten liefern wertvolle Informationen für Nachhaltigkeitsstrategien.
Prozesssicherheit
EcoServ steuert, vereinfacht und optimiert Prozesse. Das macht sie effizient und zeitsparend. Vollständig dokumentiert, transparent und revisionssicher.
Gebäudedaten
Die generierten Daten liefern wertvolle Informationen zu Gebäuden und ihrer Nutzung, wie beispielsweise Besucherfrequenzen. Dieses Wissen kann die Basis für unternehmensinterne Entscheidungen sein.
Wie setzen wir EcoServ gemeinsam mit Ihnen um?
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1. Wir lernen Ihre Immobilien kennen
Zusammen mit Ihnen begeht unser EcoServ-Kompetenzteam Ihre Immobilie. Hierbei bewerten wir den digitalen Reifegrad des Gebäudes und das vorhandene Reinigungskonzept. Anschließend ermitteln wir in Gesprächen und Workshops Ihren persönlichen Bedarf und individuellen Anspruch an einen Service. Auf dieser Basis entwickeln wir ein geeignetes Leistungskonzept für Sie.
2. Ein individuelles Konzept für Sie
Jetzt wird es konkret: Auf Grundlage der gewonnenen Erkenntnisse beraten wir Sie in Bezug auf eine maßgeschneiderte EcoServ-Lösung. Ihre individuellen Bedürfnisse stehen dabei im Vordergrund. Auf diese Weise entwickeln wir gemeinsam Ihr individuelles Konzept. Sie erhalten ein konkretes Angebot inklusive Umsetzungsplan.
3. Die Einführung von EcoServ im Objekt
Anhand des individuellen Projektplans starten wir in einem gemeinsamen Kick-off-Workshop. Hier können Sie alle beteiligten Personen Ihres Hauses einbinden. Bei der Implementierung haben wir sowohl die technische Ausstattung des Gebäudes als auch die Einarbeitung des Personals im Blick. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Nutzer über die neuen Lösungen zu informieren. Bei Bedarf führen wir EcoServ stufenweise ein. Damit sorgen wir für einen reibungslosen Start.
4. Kontinuierliche Verbesserung der Services
Im Regelbetrieb werden die generierten Daten laufend ausgewertet. Über Dashboards und Berichte erhalten Sie wesentliche Kennzahlen und Analysen. So können wir Leistungen und Prozesse fortlaufend anpassen und auf Wunsch weitere Services integrieren.
5. Service und Steuerung aus einer Hand
Technik ist nur so gut wie der Mensch dahinter. Die smarte Technologie ergänzt unsere freundlichen und geschulten Servicekräfte. Unser Anspruch ist es, Ihnen ein persönliches Servicekonzept aus einer Hand zu ermöglichen. Neben der Sauberkeit in Ihrer Immobilie bieten wir Ihnen umfassende Leistungen wie Konferenzservices, Inhouse-Logistik, Empfangsdienste, Sicherheitsdienste und Catering.
Beispiele für Anwendungsbereiche
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Smarter Konferenzraum
Konferenzräume sind häufig stark frequentiert. Umso wichtiger ist es, sie nach einem Meeting zügig aufzubereiten für folgende Buchungen.
Über einen SmartButton kann das Ende einer Besprechung signalisiert und eine Reinigung ausgelöst werden. Der Raum wird durch Reinigungspersonal für das nächste Treffen vorbereitet und ist schnell wieder einsatzbereit.
Sensorik ermöglicht die Darstellung der Belegung und erfasst Temperatur und Luftqualität. Der Einsatz von ePaper-Displays erlaubt schließlich das dynamische Anzeigen von Informationen.
Eine perfekte Umgebung für Ihre Besucher und Mitarbeitenden.
Smarter Sanitärraum
Hygiene spielt hier eine waschechte Hauptrolle. Und das ist oft eine Frage der individuellen Zufriedenheit.
Über ein Feedback-Panel wird diese bei den Nutzenden abgefragt und bei Handlungsbedarf eine Reinigung ausgelöst. Die gemessene Zufriedenheit findet man, genauso wie das Datum der letzten Reinigung, immer aktuell auf einem ePaper-Display vor der Tür zum Sanitärraum.
Sensorik erfasst Füllstände von Spendersystemen und die Nutzungsfrequenz der Sanitäranlage zur Serviceoptimierung.
Transparenz für Sauberkeit rundum.
Hochfrequentierte Bereiche
Über Sensoren werden besonders stark genutzte Flächen erkannt und entsprechend gereinigt.
Denn gemeinschaftlich genutzte Räume, wie zum Beispiel Eingangsbereiche, Lounges oder Teeküchen, sind Orte des Austauschs in Teams oder mit Besuchern.
Orte, an denen man sich wohlfühlen sollte.
Arbeitsplatz-Management
Homeoffice, Remote Work, Teilzeitmodelle, Shared-Desk-Konzepte – Arbeitsplätze sind heute nicht mehr nur unbedingt der Schreibtisch im Unternehmen.
Diese Flexibilität bringt auch EcoServ mit: Ungenutzte Arbeitsplätze werden erkannt und nur dann gereinigt, wenn es nötig ist. Und stark besuchte Plätze werden andersherum häufiger gereinigt. Das Zusammenspiel von Sensorik und einer App macht die Platzbelegung mess- und buchbar.
Damit die Reinigung so flexibel ist, wie Unternehmen und ihre Mitarbeitenden es heute sind.
Smarte Cleaning-Services im Gesundheitswesen
OP-Reinigung, Desinfektionsreinigungen oder die Aufbereitung von Patientenbetten – die Anforderungen an Hygiene und deren Dokumentation sind hier besonders hoch.
Diesem Anspruch wird EcoServ gerecht. Smarte Technologie und digital gestützte Prozesse helfen bei der Optimierung von Leistungen in hochsensiblen Bereichen.
Hoher Qualitätsstandard und digitales Reporting von Leistungen – mit Sicherheit.
Das 360-Grad-Konzept
Klüh Eco System for Smart Services
Menschen, Prozesse, Systeme und Gewerke miteinander verbinden: Das Klüh Eco System ist eine ganzheitliche Anwendungsplattform für gebäudenahe Services.
Es vereint ein IoT-Framework, das über Sensoren und Applikationen das digitale Nervensystem eines Gebäudes darstellt, mit DigiSolutions für alle Branchen, ein Customer-Service-Portal und Tools zur Datenauswertung und -analyse.
Die Bündelung dieser Aufgaben hebt modernes Gebäudemanagement auf ein neues Level.
* Pflichtfeld
Häufig gestellte Fragen
Während bei der konventionellen Reinigung nach festem Turnus und starren Leistungsvorgaben gereinigt wird, bietet EcoServ zusätzlich flexible Leistungen. Diese richten sich zum Beispiel nach der Nutzungsfrequenz, die durch Sensorik erkannt wird. Zusätzlich können Nutzende, beispielsweise über SmartButtons, einen CleanCall auslösen. Jeder Bedarf wird in Echtzeit an die Reinigungskräfte gesendet, die mit einem Tablet ausgestattet sind.
Diese flexiblen Leistungen sind eine Ergänzung zur Basis-Hygiene, die unabhängig von flexiblen Abrufen Sauberkeit und Werterhalt von Gebäuden sicherstellt.
Alle Daten laufen in das Klüh Eco System for Smart Services. Der Reinigungsprozess wird von dort digital gesteuert. Die Reinigungskräfte haben auf ihrem Tablet ein digitales Runsheet. Dieses bildet das Gebäude ab und zeigt genau an, was wann zu reinigen ist. So ist beispielsweise ersichtlich, welche Räume eine hohe Priorität haben oder wann Einrichtungsgegenstände zu reinigen sind.
Das Runsheet funktioniert dabei ohne Sprachbarrieren über grafische Abbildungen.
Besonders stark besuchte Bereiche werden über Sensorik erkannt und können gezielt gereinigt werden. Ungenutzte Flächen werden von der Technologie als solche registriert. Und eine Reinigung wird eben dann anberaumt, wenn es nötig ist: effizient und ressourcenschonend. Darüber hinaus können Füllstände gemanagt oder Konferenzräume auf den Punkt aufbereitet werden. Aber auch individueller Bedarf wird über die Technologie abgebildet. Über SmartButtons oder appbasiert können Nutzende einen CleanCall auslösen.
Alle Leistungen sind jederzeit transparent einsehbar. Die generierten Daten liefern über die Qualitätskontrolle hinaus Grundlagen für wichtige Analysen und Entscheidungen.
EcoServ ist für die unterschiedlichsten Gebäude geeignet. Der Vorteil von EcoServ gegenüber herkömmlichen Systemen ist, dass alle erforderlichen Komponenten aus einer Hand geliefert werden. Das Klüh Eco System for Smart Services bildet die systemische Grundlage für die smarte Leistungserbringung – von der IoT-Technologie über erforderliche Softwarelösungen bis hin zum BI-Reporting.
Daher eignet sich EcoServ auch für Immobilien im Altbestand, die bislang keinen oder einen geringen Digitalisierungsgrad aufweisen. Natürlich lassen sich auch vorhandene Systeme von modernen, bereits smarten Gebäuden nutzen und einbinden.
