Zertifikate
Systematisch geprüfte Qualität in allen Geschäftsbereichen
Qualität entsteht bei Klüh durch klar definierte Prozesse, etablierte Standards und regelmäßige interne wie externe Prüfungen.
Zertifizierungen machen diese Qualität messbar und transparent. Sie belegen zudem, dass Klüh nicht nur gesetzliche Anforderungen erfüllt, sondern diese bewusst übertrifft.
Für unsere Kunden bedeutet das: überprüfbare Qualität, verlässliche Prozesse und ein Partner, der seine Verantwortung ernst nimmt – heute und in Zukunft.
Unsere Fachbereiche verfügen über eine Vielzahl an nationalen und internationalen Zertifizierungen, die die Leistungsfähigkeit unseres Qualitätsmanagements belegen und für Kunden sowie Partner maximale Transparenz bieten.
Unsere Managementsysteme im Überblick
Alle relevanten Unternehmensbereiche arbeiten nach anerkannten Managementsystemen, die kontinuierliche Verbesserung, Sicherheit und nachhaltiges Handeln unterstützen. Dazu gehören:
Die DIN EN ISO 9001 ist der international anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Die Leitlinie stellt sicher, dass Prozesse klar definiert, kontinuierlich verbessert und konsequent an den Anforderungen von Kunden und Stakeholdern ausgerichtet sind.
Die DIN EN ISO 14001 legt die Anforderungen an ein wirksames Umweltmanagementsystem fest. Ziel ist es, Umweltbelastungen systematisch zu reduzieren, Ressourcen effizient zu nutzen und Umweltaspekte dauerhaft in betriebliche Entscheidungen zu integrieren.
Die DIN EN ISO 50001 beschreibt ein strukturiertes Energiemanagementsystem zur kontinuierlichen Verbesserung der energiebezogenen Leistung. Die Leitlinie unterstützt Unternehmen dabei, Energieverbräuche transparent zu erfassen, Einsparpotenziale zu identifizieren und Emissionen nachhaltig zu senken.
Die DIN EN ISO 45001 ist der internationale Standard für Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsysteme. Die Vorgaben helfen, Arbeitsrisiken systematisch zu minimieren, sichere Arbeitsbedingungen zu schaffen und die Gesundheit der Mitarbeitenden langfristig zu schützen.
Die DIN EN ISO/IEC 27001:2022 definiert Anforderungen an ein systematisches Informationssicherheitsmanagement. Ziel ist der Schutz sensibler Informationen, die Sicherstellung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sowie die Stärkung der digitalen Resilienz.
Das Safety Certificate Contractors-Regelwerk definiert Anforderungen an Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz für Unternehmen, die Leistungen in sicherheitskritischen Bereichen erbringen. Es dient der systematischen Prävention von Arbeitsunfällen und der Qualifizierung von Mitarbeitenden und Führungskräften.
Branchenspezifische Standards
Einige unserer Geschäftsbereiche verfügen über zusätzliche Zertifizierungen, die ihre besondere Fachkompetenz unterstreichen:
Die DIN 77200-1:2017 ist ein branchenspezifischer Qualitätsstandard für Sicherheitsdienstleistungen. Sie legt verbindliche Anforderungen an Organisation, Personal, Prozesse und Leistungserbringung fest und schafft Transparenz sowie Vergleichbarkeit im Sicherheitsmarkt. Klüh Security gehört zu den ersten Unternehmen der Branche, die sich nach Teil 1 der Norm zertifizieren ließen. Darüber hinaus betreibt der Fachbereich eine VdS-anerkannte Interventionsstelle, die besondere Anforderungen an Alarmverfolgung, Intervention und Einsatzkoordination erfüllt.
Die DIN EN ISO 13549 beschreibt Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme speziell für die Gebäudereinigung. Sie stellt sicher, dass Reinigungsleistungen planbar, nachvollziehbar und qualitätsgesichert erbracht werden und fördert eine kontinuierliche Leistungsverbesserung. Unser innovatives Qualitätsmanagement-Tool DigiClean® ist nach dieser Norm zertifiziert und ermöglicht die objektive Bewertung von Reinigungsqualität.
Unser Bio-Zertifikat bestätigt, dass Klüh Catering GmbH nach der Bio-Außer-Haus-Verpflegung-Verordnung (Bio-AHVV) geprüft wurde. Durch diese Zertifizierung erfüllen wir die hohen Anforderungen an den Einsatz und die Verarbeitung von zertifizierten Bio-Produkten in der Gemeinschaftsverpflegung. Weiterführende Informationen sowie das Zertifikat finden Sie auf der Catering-Unterseite Nachhaltige Entwicklung.
Die AZAV regelt die Zulassung von Trägern und Maßnahmen im Bereich der Arbeitsförderung. Als zugelassener Träger ist unsere Rheinische Akademie für Sicherheit und Wirtschaft GmbH (RASW) berechtigt, Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen durchzuführen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln.
Sonstige Standards
EcoVadis ist eine international etablierte Plattform zur Bewertung der Nachhaltigkeitsleistung von Unternehmen. Analysiert werden Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik sowie nachhaltige Beschaffung anhand standardisierter Kriterien.
Unsere Gesellschaften sind aktuell wie folgt zertifiziert:
- Klüh Security GmbH (EVID: SV086834)
- Klüh Service Management (EVID: TL707658)
Hinweise: Unter den angegebenen EVID Nummern können Sie unsere Accounts schnell und einfach auf der EcoVadis-Plattform finden. Die Klüh Cleaning GmbH befindet sich aktuell in der Neubewertung (EVID: QA442439).
SAQ (Self-Assessment Questionnaire) über die NQC-Plattform dient der strukturierten Bewertung von Lieferanten in den Bereichen Nachhaltigkeit, Arbeitssicherheit und Compliance. Das Verfahren unterstützt transparente, vergleichbare und risikoorientierte Lieferkettenbewertungen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Flyer Ratingagenturen im Überblick.
CDP | Carbon Disclosure Project
CDP ist eine globale Offenlegungsplattform für Umwelt- und Klimadaten. Unternehmen berichten dort strukturiert zu Klimaschutz, Emissionen, Wasser- und Waldthemen und schaffen Transparenz gegenüber Stakeholdern und Investoren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Flyer Carbon Disclosure Project.
IntegrityNext ist eine digitale Plattform zur Erfassung und Bewertung von Nachhaltigkeits- und Compliance-Daten entlang der Lieferkette. Bei Interesse können Sie uns gerne per E-Mail anfragen.
Compliance, Nachhaltigkeit und Unternehmensführung
Klüh verfügt darüber hinaus über Zertifikate, die über das klassische Qualitätsmanagement hinausgehen und unser Engagement für verantwortungsvolle Unternehmensführung dokumentieren:
Die DIN EN ISO 37301 definiert Anforderungen an ein wirksames Compliance-Managementsystem. Ziel ist es, regelkonformes Verhalten systematisch sicherzustellen, Risiken zu minimieren und verantwortungsvolle Unternehmensführung zu stärken. Die Klüh Service Management GmbH zählt zu den ersten Unternehmen, die diese Zertifizierung für ein ganzheitliches effektives CMS erhalten haben.
Die GMS-Bescheinigung der VBG bestätigt ein systematisches Betriebliches Gesundheitsmanagement. Der Nachweis zeigt, dass Maßnahmen zur Gesundheitsförderung strukturiert geplant, umgesetzt und kontinuierlich verbessert werden. Klüh erhielt die Bescheinigung im Januar 2024.
Der ZNU-Standard Nachhaltiger Wirtschaften ist ein wissenschaftlich fundierter Nachhaltigkeitsstandard für Unternehmen. Er integriert ökologische, soziale und ökonomische Aspekte in ein ganzheitliches Managementsystem mit klaren Ziel- und Verbesserungsprozessen. Klüh erhielt die Auszeichnung nach einem Audit durch die akkreditierte Zertifizierungsstelle des TÜV Rheinland im Juni 2024. Weitere Informationen finden Sie in unserem Flyer Zertifizierung nach ZNU-Standard Nachhaltiger Wirtschaften.
Weitere Informationen aus dem Bereich Qualitätsmanagement bei Klüh:
